Kai Schäfer

Psychologischer Berater, Trainer und Coach

 

 

 

Kommunikation

 

Das Gespräch lebt nicht von der Mitteilung, sondern von der Teilnahme!

 

Dieses Seminar thematisiert verschiedenste Kommunikationsstile und -techniken mit Schwerpunkt auf empathisches Zuhören und Verstehen. Effizientes Teamwork wird vor allem auch durch offene und verständnisvolle Kommunikation möglich, sowohl horizontal wie auch vertikal.

 

Im Arbeitsalltag kommt es immer wieder zu Situationen, in denen Gespräche geführt werden müssen, die von schwieriger oder gar unangenehmer Natur sind. Dies können z.B. Verhandlungen, Konflikte am Arbeitsplatz oder Kritik sein, die auszusprechen ist. Doch mit dem richtigen Know-How kann aus einer schwierigen Ausgangssituation Potential für eine allgemeine, positive Veränderung für alle Parteien erkannt und genutzt werden. Das Seminar vermittelt dieses Know-How und unterstützt Sie darin, Gespräche kompetent und selbstsicher zu führen.

 

Ziele:

  • Steigerung der Selbstwahrnehmung im Gespräch
  • Gewinnend kommunizieren
  • Konflikte souverän meistern
  • Schwierige Gespräche konstruktiv führen
  • Beherrschen grundlegender Verhandlungs- und Gesprächstaktiken
  • Die eigene Position überzeugend und nutzorientiert darstellen
  • Aus Supervisionen lernen

 

Methoden:

Trainer-Vorträge, Einzelübungen, Gruppenübungen, Diskussionen, Reflexion und Rückmeldungen, Erfahrungsaustausch und Transferübungen

 

 

© Kai Schäfer 2012, Kontakt

Dialog muss mehr sein als ein Austauschen von Vorurteilen.

 -Timo Krall-